LEISTUNGEN
 
STARTSEITE > WEITERBILDEN
Weiterbilden
 

 
VDA 6.3 – Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Dienstleistungen Zurück

 

Details zum Kurs

Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes und entsprechender kundenspezifischer Anforderungen vermitteln wir in diesem dreitägigen Seminar die Grundlagen für Prozess-Auditoren nach VDA 6.3 im Bereich Dienstleistungen. Dies umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze, die Risikoanalyse und das Bewertungsschema.
Wir möchten erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Wertschöpfungskette entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können.

  • Verbindungen zu anderen Anforderungen aus ISO 9001 und VDA 6.2 sowie IATF 16949 etc.

  • Überblick über die Inhalte der einzelnen Kapitel im VDA 6.3

  • Einführung in den prozessorientierten Ansatz zur Risikoanalyse nach dem Turtle-Modell

  • Auditprozess vom Auditprogramm bis zum Abschluss des Audits

  • Planung und Durchführung eines Prozessaudits

  • Bewertungsschema des Prozessaudits

  • Kommunikation, Ethik und Verhaltenskodex von Prozess-Auditoren

  • Inhalte des Prozess-Elementes D2 – Projektmanagement

  • Inhalte des Prozess-Elementes D3 – Planung der Dienstleistungsentwicklung

  • Inhalte des Prozess-Elementes D4 – Realisierung der Dienstleistungsentwicklung

  • Inhalte des Prozess-Elementes D5 – Lieferantenmanagement

  • Inhalte des Prozess-Elementes D6 – Dienstleistungserbringung

  • Inhalte des Prozess-Elementes D7 – Kundenzufriedenheit/ Kundenbetreuung/ Service

  • Zuordnung und Bewertung von Audit-Feststellungen


  • Diese Schulungsschritte führen Sie durch die Anforderungen des Prozessaudits und ermöglichen Ihnen die ganzheitliche Anwendung im Bereich Erbringung von Dienstleistungen in der Automobilindustrie.
Fundierte Kenntnisse QM; Industrieerfahrung vorzugsweise in Unternehmen der Automobilindustrie, die Dienstleistungen in der Automobilindustrie und rund um das Automobil erbringen.
Mitarbeiter aus den QM-Bereichen der Unternehmen mit der Aufgabe Prozessaudits in der eigenen Organisation (intern) oder in der Lieferkette (extern) durchzuführen.
Weiterhin richten wir uns mit unserem Training auch an externe Auditoren (Einsatz als Dienstleister).
Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung.
 

Termin buchen

Termine (3 Tage)

 

Preis

EUR 1.290,00 zzgl. gesetzl. MwSt.

EUR 1.535,10 incl. gesetzl. MwSt.

 

Als PDF drucken

 
 

Alle Seminare können als Inhouse-Training individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden. Angebot anfragen

NACH OBEN
Die TQU GROUP verwendet Cookies im Rahmen der DatenschutzbestimmungenHinweis ausblenden