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Details zum Kurs

Das EFQM Excellence Modell wurde 2013 überarbeitet. Es stellt sich jetzt die Herausforderung, die Neuerungen im Unternehmen zu identifizieren, zu bewerten und gegebenenfalls zu etablieren und die jetzigen Assessoren auf die Verwendung des erneuerten Modells vorzubereiten. Exzellente Organisationen erzielen dauerhaft herausragende Leistungen, die die Erwartungen aller ihrer Interessengruppen erfüllen oder übertreffen. Das Assessment ist eine umfassende, regelmäßige und systematische Überprüfung von Tätigkeiten und Ergebnissen einer Organisation.
In diesem Seminar lernen Sie die Neuerungen des EFQM Excellence Modells 2013 kennen. Sie können Assessments nach dem neuen Modell vorbereiten und durchführen.

  • Aufbau und Inhalt des EFQM Modells 2013

  • Veränderungen hingegen des „alten" Modells

  • Arbeiten mit dem neuen Modell

  • Arbeiten mit der weiterentwickelten RADAR-Methode und der Bewertungsmatrix

  • Durchführen eines Assessment-Workshops

  • Entwicklungen innerhalb der EFQM
Dieses Seminar ist für Assessoren nach dem EFQM Excellence Modell
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Preis

EUR 490,00 zzgl. gesetzl. MwSt.

EUR 583,10 incl. gesetzl. MwSt.

 

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