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Kulturwandel als Erfolgsmodell
Ein Unternehmen im Bereich Luxusgüter hat für sich einen Weg zur Business Excellence definiert. Auf diesem galt es einen Kulturwandel zur realisieren, indem man das Prinzip der Werkstattfertigung in die Fließfertigung überführt.
Die Absatz- und Produktionsmengen schwanken von Stückzahl 1 bis zu mehreren tausend pro Jahr und Produkt. Jährlich wird mind. eine neue bzw. überarbeitet Produktreihe auf den Markt gebracht.
Die Merkmale der Produkte und der Marke setzen sich aus einzigartigem Design und hoher Qualität zusammen, um sowohl die emotionalen, als auch die rationalen Bedürfnisse der Kunden und Händler anzusprechen.
Definition eines Programmes zur Kompetenzentwicklung über Hierarchiestufen und Funktionsbereiche hinweg. Es wurden zielgruppenspezifische Trainings entwickelt und durchgeführt.
Der Zielvereinbarungsprozess wurde an die Zielsetzung des Programmes angepasst und die persönlichen Zielvereinbarungen übertragen. Praxisprojekte wurden ausgewählt. Anhand dieser Praxisprojekte wurde das Zusammenwirken und die theoretischen Inhalte von Lean & Quality trainiert und angewandt. Die Beteiligten wurden individuell gecoacht.
Über einen Programm-Regelkreis wurde das Gesamtprogramm gesteuert und controlled.
Die erzielten Erfolge
Nach jeder Reise kommt man an ein Ziel. Die Ergebnisse und Erfolge die in diesem Projekt erzielt wurden sind:
