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Tobias Bläsing

KVP
Verbesserungsmanagement 
Systeme, Programme, Projekte 

KVP, der „Kontinuierliche Verbesserungsprozess“, steht im deutschen Sprachraum für die international eingeführten Begriffe Continuous Improvement Process CIP oder Kaizen.

 

Das, was man schon gut kann, noch besser machen zu wollen, das treibt viele Menschen zu Höchstleistungen an. Innovative Durchbrüche kombiniert mit ständigen Verbesserungen ist offensichtlich auch für Unternehmen die beste Kombination. Dieses sportliche Prinzip ist für alle Unternehmen bittere Notwendigkeit, um im harten Wettbewerb um Kunden und Märkte bestehen zu können.

 

Verbesserungsmanagement mit individuellen Systemen, interessanten Programmen und erfolgreichen Projekten ist das offene Geheimnis der Gewinner. Und eines haben sie gemeinsam: sie schaffen es, Führungskräfte und Mitarbeiter in sportlicher Weise anzusprechen und sie zur Teilnahme an den ständigen Verbesserungsprozessen zu bewegen.

 

Systematisches Verbesserungsmanagement in der Industrie hat eine lange Tradition und viele Namen. Dieses Workbook versucht, die wichtigsten Grundprinzipien und Gedanken, aber auch die wichtigsten Methoden und Vorgehensweisen aufzuzeigen. Zahlreiche Beispiele aus der eigenen Erfahrung und aus der Projektarbeit des TQU ergänzen die Übersicht und geben dem Leser wertvolle Anregungen für die eigene Arbeit.

Ausgabe 2009, 113 Seiten, Format 14 x 20 cm, Spiralbindung, EUR 52,00 zuzüglich MWSt. und Versandkosten.

 


 

Tobias Bläsing

Workbook

KVP
Verbesserungsmanagement
Systeme, Programme, Projekte

Inhaltsverzeichnis

Verbesserungsmanagement: Die Menschen bewegen

Der Zwang zur Verbesserung

Fähigkeiten und Fertigkeiten fördern und entwickeln

Das Verbesserungsmanagement

Verbesserungssysteme

Verbesserungsprogramme

Verbesserungsprojekte

Die Möglichkeiten des Verbesserungsmanagements

Der Verbesserungsmanager

KVP: Verbesserung, die nie aufhört

Innovative und kontinuierliche Verbesserung

Die Kriterien für den Erfolg des Verbesserungsmanagements

Management bedeutet, die Menschen zu gewinnen

Die Motive der Menschen kennen und nutzen

Die richtigen Leute richtig beteiligen

Das Verbesserungssystem Betriebliches Vorschlagswesen

Tradition mit gesetzlichem Bezug

Die Prinzipien

Die Organisation

Die Regeln für die Bewertung von Vorschlägen

Die Verbesserungsideen erfassen und verwalten

Das Bewerten nicht rechenbarer Vorschläge

Fallbeispiel: Deutsche Post World Net

Fallbeispiel: Ford-Werke AG

Zusammenfassung

Verbesserungssystem Qualitätsmanagement

Das Systemdenken mit Zukunft

Der Auftrag: Verbessern der Prozesse

Die Verbesserungskultur

Die Verbesserungsorganisation

Die prozessintegrierte Verbesserung

Die Verbesserungsmaßnahmen

Das Verbesserungs-Controlling

Zusammenfassung

Das Verbesserungsprogramm CORE

Die Zielsetzung

Das Vorgehen

Die Umsetzung

Die Ergebnisse

Die Weiterführung

Das Verbesserungsprogramm Vision 2020

Das Verbesserungsprogramm nach Crosby

Qualität kostet nichts

Die Verantwortung der Führungskräfte

Die Schritte des Crosby Programms

Workbook KVP Verbesserungsmanagement

Zusammenfassung

Das Verbesserungsprogramm nach Shainin

Professionalität mit Strategie und Werkzeugen

Die Strategie entscheidet

Die Shainin-Werkzeuge in der Übersicht

Werkzeug: Multi-Vari-Chart

Werkzeug: Component Search (Komponententausch)

Werkzeug: Variable Search Pattern (Variablenvergleich)

Werkzeug: Precontrol (Prozess-Regelkarte)

Zusammenfassung

Das Verbesserungsprogramm Six Sigma

Was Unternehmen mit Six Sigma Programmen erreichten

Das Sigma Modell

Der konzeptionelle Rahmen

Die Verpflichtung der Unternehmensführung

Das Einbeziehen der Stakeholder

Das Ausbildungsprogramm

Die Verbesserungsmethodik

Das Projektmanagement

Das DMAIC Vorgehensmodell

Die DMAIC Werkzeuge

Die Qualifikationen für Six Sigma

Die Ausbildung der Six Sigma Gürtelträger

Die Säulen von Six Sigma Programmen

Fünf Lektionen zur Umsetzung von Six Sigma

Zusammenfassung

Das Verbesserungsprogramm Kaizen KVP

Japanische Lebensart vom Westen adaptiert

Das horizontale und das vertikale Management

Kaizen für Management, Gruppen und Personen

Die notwendigen Fertigkeiten

Die sieben elementaren Verbesserungswerkzeuge

Die sieben fortgeschrittenen Managementwerkzeuge

Die Quellen der täglichen Verbesserung

Konzentration auf die wertschöpfenden Tätigkeiten

Arbeitsplätze nach 5 S gestalten

Praxisbeispiele zur Arbeitsplatzgestaltung

Verluste im Unternehmen mit den drei MU reduzieren und vermeiden

Probleme und Fortschritte sichtbar machen

Die Potenziale der Mitarbeiter aktivieren und nutzen

Zusammenfassung

Das Verbesserungsprogramm Lean Management

Produktivität durch schlanke Prozesse

Das Toyota Produktionssystem

Die vierzehn Prinzipien des Toyota Weges

Ausgewählte Verbesserungsmethoden

Den Wertstrom gestalten

Mit Kanban Produktionsabläufe steuern

Mit SMED Stillstandszeiten reduzieren

Mit Poka Yoke Fehler vermeiden

Zusammenfassung

Verbesserungsprojekte in Beispielen

Verbessern der Arbeitsbedingungen

Verkürzen der Bearbeitungs- und Transportzeiten

Wegfall von unnötigen Suchzeiten

Rüstzeiten senken durch Wartung und Instandhaltung von Werkzeugen

Verbesserte Kapazitätsnutzung der Mitarbeiter

Verkürzen von Rüstzeiten durch entsprechende Werkzeugkonstruktion

Reduzieren von unnötigen Bewegungen

Einsparen von Energie

Senken der Kosten für die Schrottentsorgung

Produktivitätssteigerung durch 5S

Der Club der Qualitätsverbesserer

MBH „Morgen Besser als Heute”

Das betriebliches Vorschlagswesen reaktivieren

Die Zusammenarbeit verbessern

Mit dem KVP Mobil zu Office Excellence

Aufbau einer Musterlinie in der Fertigung

Nützliches im Anhang

Wichtige Personen und Begriffe zum Verbesserungsmanagement

Schrifttum

Die Memory Jogger Bibliothek für das Verbesserungsmanagement

Internetquellen zum Verbesserungsmanagement

Abbildungsverzeichnis

Stichwortverzeichnis

Workbooks im TQU Verlag

 


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