News   Home   Unternehmen   Mitarbeiter   Shop   Downloads   Site Map   Kontakt   Impressum 

EFQM European Award
European Foundation for Quality Management

Wer ist betroffen?

Unternehmen, die ihr Qualitätsmanagement nach einem ganzheitlichen Business Excellence Ansatz ausbauen möchten und in ein europäisches Bechmarking einsteigen möchten.

Unternehmen, die sich an dem nationalen Ludwig-Erhard-Preis "Spitzenleistung im Wettbewerb" oder/und am Europäischen Qualitätspreis der EFQM beteiligen möchten. 

Hintergrund

Business Excellence nach EFQM arbeitet mit dem "Model for Excellence". Die ganzheitliche Unternehmensführung ist in neun operative Felder gegliedert: Führung, Politik und Strategie, Mitarbeiter, Ressourcen und Partnerschaften, Prozesse, Mitarbeiterbezogene Ergebnisse, Kundenbezogene Ergebnisse, Gesellschaftsbezogene Ergebnisse und Schlüsselergebnisse der Organisation. Durch Assessments können Unternehmen sich selbst bewerten und daraus Verbesserungsansätze erkennen. 

Überragende Praktiken in der Führung der Organisation und beim Erzielen von Ergebnissen, basierend auf Grundkonzepten der Excellence. Diese sind: Ergebnisorientierung, Kundenorientierung, Führung und Zielkonsequenz, Management mittels Prozessen und Fakten, Mitarbeiterentwicklung und -beteiligung, kontinuierliches Lernen, Innovation und Verbesserung, Entwicklung von Partnerschaften, soziale Verantwortung.

• Excellence erzielt Ergebnisse, die alle Interessengruppen der Organisation begeistern.
• Excellence schafft nachhaltigen Kundennutzen.

• Excellence bedeutet visionäre und begeisternde Führung gekoppelt mit Beständigkeit hinsichtlich der Zielsetzung.

• Excellence bedeutet, die Organisation durch ein Netzwerk untereinander abhängiger und miteinander verbundener Systeme, Prozesse und Fakten zu steuern.

• Excellence maximiert den Beitrag der Mitarbeiter durch deren Weiterentwicklung und Beteiligung.

• Excellence nutzt Lernen zur Schaffung von Innovation und Verbesserungsmöglichkeiten, um den status quo in Frage zu stellen und Änderungen zu bewirken.

• Excellence entwickelt und erhält wertschöpfende Partnerschaften.

• Excellence bedeutet, die Mindestanforderungen der gültigen Gesetze und Regeln zu übertreffen und sie bedeutet das Bemühen, die Erwartungen des gesellschaftlichen Umfeldes zu verstehen und darauf einzugehen.

Wir beraten und unterstützen bei der Einführung und der Weiterentwicklung 
von Managementsystemen in Ihrem Unternehmen.

Wir trainieren Ihre Mitarbeiter.

zur TQU Beratung